Como Trabalhamos

Do diagnóstico à operação contínua. Entenda nossa metodologia de trabalho.

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Diagnóstico Gratuito

Entendemos sua realidade atual: quantas pessoas, quais ferramentas usam, quais dores enfrentam. Sem compromisso.

  • Conversa de 30-60 minutos
  • Mapeamento da infraestrutura atual
  • Identificação de gaps e riscos
  • Entendimento das prioridades do negócio
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Proposta Sob Medida

Criamos uma solução personalizada para sua empresa. Nada de pacotes genéricos — cada cliente é único.

  • Escopo detalhado do projeto
  • Cronograma de implementação
  • Investimento claro e transparente
  • SLA e métricas de sucesso
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Implementação Suave

Migramos tudo sem parar sua operação. Seus colaboradores continuam trabalhando enquanto a mágica acontece.

  • Migração faseada e controlada
  • Treinamento para usuários
  • Documentação completa
  • Suporte intensivo no go-live
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Operação Contínua

Depois de implementar, ficamos. Monitoramos, mantemos, evoluímos. Somos seu departamento de TI.

  • Monitoramento 24/7
  • Suporte técnico sempre disponível
  • Atualizações e melhorias contínuas
  • Relatórios mensais de operação
Modelos de Trabalho

Escolha como quer trabalhar

Cada empresa tem necessidades diferentes. Oferecemos flexibilidade.

Projeto

Implementações pontuais com começo, meio e fim.

  • Implementar gestão de identidades
  • Configurar MDM para a empresa
  • Estruturar rede do novo escritório
  • Migrar para nova ferramenta

Ongoing

Gestão contínua da sua TI como serviço mensal.

  • Suporte técnico para colaboradores
  • Monitoramento de infraestrutura
  • Gestão de acessos e dispositivos
  • Inventário e controle de ativos

Híbrido

Projeto de implementação + transição para ongoing.

  • Estruturar TI do zero + manter
  • Migrar sistemas + operar
  • Modernizar + gerenciar
  • Mais comum entre nossos clientes

O que NÃO fazemos

  • Vender produto ou licença de software
  • Forçar ferramentas específicas
  • Cobrar por chamado ou hora técnica
  • Deixar você na mão após implementar

O que fazemos

  • Escolher a melhor ferramenta para você
  • Cobrar valor fixo mensal, sem surpresas
  • Ser parceiro de longo prazo
  • Cuidar da sua TI como se fosse nossa
FAQ

Dúvidas Frequentes

Quanto custa?

Cada empresa é única, então cada proposta também é. Fazemos um diagnóstico gratuito e apresentamos um investimento claro, sem surpresas. O valor depende do número de colaboradores, complexidade e serviços contratados.

Preciso ter um time de TI interno?

Não! A maioria dos nossos clientes não tem time de TI. Atuamos como seu departamento de TI completo. Se você já tem time, ampliamos a capacidade deles.

Quanto tempo leva para implementar?

Depende do escopo, mas a maioria das implementações é concluída entre 2 a 6 semanas. Fazemos tudo sem parar sua operação.

Vocês só trabalham com ferramentas específicas?

Não. Somos agnósticos. Trabalhamos com Okta, Azure AD, Kandji, Intune, Ubiquiti e dezenas de outras ferramentas. Escolhemos a melhor para sua realidade, não a que nos dá mais comissão.

E se eu já tiver algumas ferramentas?

Ótimo! Avaliamos o que você já usa e integramos com nossa operação. Não forçamos migração desnecessária.

Como funciona o suporte?

Seus colaboradores têm um canal direto conosco. Resolvemos problemas rapidamente, sem burocracia. O nível de SLA depende do contrato.

Vamos conversar?

Conte sobre sua empresa. O diagnóstico é gratuito e sem compromisso.

Falar com Especialista

No primeiro contato você recebe

  • Diagnóstico inicial da sua TI
  • Identificação de riscos e oportunidades
  • Sugestões de quick wins
  • Estimativa de escopo e prazo
  • Próximos passos claros
  • Sem compromisso de fechar